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【シンプルイズベスト】ビッグローブ光の評判・口コミを徹底検証!3つのセット割を兼ね備えた光回線の実力やいかに…?

老舗プロバイダとして有名なBIGLOBEが運営する光回線が「ビッグローブ光」です。

ビッグローブ光は月額料金がシンプルで分かりやすいのにくわえ、セット割が豊富でキャンペーン内容がオトクなことから人気を集めています。

マクリン
au系のスマホを使っている人には最高の光回線ですよ!

その一方、契約期間が3年間で、工事費の支払いも「一括支払い」か「40回払い」からしか選ぶことができません。

更新月以外で解約すると20,000円もの高額な契約解除料が発生してしまい、解除料も工事費も支払わずに解約するためには最低でも6年間は使い続ける必要があります。

上記のメリット・デメリットがあるので、これらをしっかりと見比べた上で申し込むようにしてください。

そんなわけで本記事では、料金プランがシンプルで分かりやすいビッグローブ光の特徴や注意点をご紹介します。

ビッグローブ光はどんなサービス?

ビッグローブ光」は、KDDIグループの傘下となったビッグローブ株式会社が運営する、最大速度1Gbpsの光回線サービスです。

【AT独占】ビッグローブ光(BIGLOBE光)
 
NTT東日本/西日本からフレッツ光を仕入れて販売する「光コラボレーション(= 光コラボ)」のひとつで、自社プロバイダがセットになっています。

これまではインターネットを使うために「NTT」と「プロバイダ」の2社と契約する必要がありましたが、光コラボなら1社と契約するだけでインターネットが使えるようになります。

1社とだけ契約することで、料金の支払先やトラブル時の問い合わせ先を1箇所にまとめられるので、なにか困ったことが起きても簡単に問い合わせができます。

なお、フレッツ光・ドコモ光・auひかり・コミュファ光では自分の好きなプロバイダを選ぶことができますが、その中の1社としてビッグローブも選択可能です。

マクリン
ビッグローブはISP(インターネット・サービス・プロバイダ)としての運営歴が長い会社なので安心感がありますね!
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ビッグローブ光の月額料金

ビッグローブ光の月額料金は非常にシンプルな内容となっています。

区分内容
月額(戸建て)4,980円
月額(マンション)3,980円
最大通信速度下り:最大1Gbps
上り:最大1Gbps
開通工事費戸建て:30,000円(一括 or 675円 x 40回払い)
マンション:27,000円(一括 or 675円 x 40回払い)
契約期間3年間
解約金20,000円
キャンペーン(公式サイト)25,000円キャッシュバック
または1年間月額料金1,480円割引
MEMO
ビッグローブ光は公式サイト以外に代理店窓口からも申し込めます。代理店から申し込んだ場合でも月額料金は一律で変わりません。
注意
新規契約時に事務手数料3,000円と開通工事費27,000〜30,000円が発生します。ただし、開通工事費はキャンペーンによって実質0円で申し込めるので、実際に請求される初期費用は3,000円のみとなります。

ビッグローブ光は、他の光回線のように利用中に月額料金が高くなるようなことがありません。

そのため、ビッグローブ光を使い続けるかぎりは上記の価格のままでインターネットが利用できます。

また、BIGLOBE公式サイトから申し込むと「25,000円キャッシュバック」か「1年間月額料金1,480円割引」のどちらかを選ぶことができます。

マクリン
割引特典による還元は1,480円 x 12ヶ月 = 17,760円なので、金額だけで見るならキャッシュバック特典を選んだ方がお得ですよ!

ちなみに、キャッシュバックが受け取れるのは課金開始月から数えて12ヶ月ですが、月額料金割引は初月から自動適用となります。

そのため手続きが面倒くさい人は、月額料金割引の特典を選んで申し込むのがおすすめです。
 

他の光回線との料金比較

ビッグローブ光は、他の光回線に比べても価格が安いことが特徴です。

ただし、最安値という訳ではないので、とにかく安いインターネットが使いたい人には不向きといえます。

サービス名月額料金2年間トータル費用初期費用契約期間違約金
ビッグローブ光
ビッグローブ光
戸建て:4,980円
マンション:3,980円
戸建て:119,520円
マンション:95,520円
事務手数料:3,000円
工事費用:27,000〜30,000円
3年間20,000円
ドコモ光×GMOとくとくBB
戸建て:5,200円
マンション:4,000円
戸建て:124,800円
マンション:96,000円
事務手数料:3,000円
工事費用:15,000〜18,000円
2年間戸建て:13,000円
マンション:8,000円
ソフトバンク光
戸建て:5,200円
マンション:3,800円
戸建て:124,800円
マンション:91,200円
事務手数料:3,000円
工事費用:24,000円
2年間9,500円
So-net光プラス
【120×60】【公式】フレッツ光をご利用の方にオススメの光回線【So-net 光】新規
戸建て:3,080円
マンション:2,080円
戸建て:70,840円
マンション:47,840円
事務手数料:3,000円
工事費用:24,000円
3年間20,000円
楽天ひかり
戸建て:4,800円
マンション:3,800円
戸建て:115,200円
マンション:91,200円
事務手数料:800円
工事費用:15,000〜18,000円
3年間9,500円
auひかり
戸建て:5,100円
マンション:3,400〜5,000円
戸建て:121,200円
マンション:81,600〜120,000円
事務手数料:3,000円
工事費用:30,000〜37,500円
2年間戸建て:9,500〜15,000円+撤去工事費
マンション:7,000〜9,500円
NURO光
戸建て:4,743円
マンション:1,900〜2,500円
戸建て:113,832円
マンション:45,600〜60,000円
事務手数料:3,000円
工事費用:40,000円
2年間9,500円
MEMO
So-net光プラスの開通月は利用料金が無料です。また、auひかりとNURO光のマンションタイプは、物件の配線方式や利用者数によって月額料金が変わります。

上記のとおり、月額料金が最も安いのは「So-net光プラス」です。

しかし、So-net光プラスの月額料金が安いのは申し込んでから最初の2年間だけで、それ以降はビッグローブ光よりも月額料金が高くなります。

契約期間はビッグローブ光と同じく3年間ですが、工事費の分割回数が48回 or 60回とビッグローブ光よりも長い点には注意が必要です。

また、月額料金だけで見れば「NURO光」もビッグローブ光より安い価格ですが、NURO光の提供エリアは日本の一部地域に限られます。

NURO光の提供エリア
  • 北海道
  • 関東エリア(東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、群馬県、栃木県、茨城県)
  • 東海エリア(愛知県、静岡県、岐阜県、三重県)
  • 関西エリア(大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県)
  • 九州エリア(福岡県、佐賀県)

住んでいる物件によって回線の導入可否も変わってくるため、利用できる人はそこまで多くはありません。

一方ビッグローブ光は、NTTが敷設するフレッツ光回線を使ってサービスを提供しているので、日本全国の幅広いエリアで利用することができます。

マクリン
価格はそこそこ安く、ビッグローブ光ならではのメリットもあるので、申し込んで損することはありませんよ!
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ビッグローブ光のキャンペーン比較

ビッグローブ光は、BIGLOBE公式サイト以外に代理店からも申し込むことができます。

窓口によって特典内容が異なるので、好みのキャンペーンを選んでください。

窓口キャンペーン適用条件適用時期
BIGLOBE公式サイト特典A:25,000円CB・新規契約のみ
・マイページから手続きを行う
開通月から数えて12ヶ月目
特典B:1年間月額料金1,480円割引・新規契約のみ初月から
ライフサポート最大37,000円CB・新規契約:37,000円
・他社転用:12,000円
・自社転用:1,000円
・送付される書類の中にあるキャッシュバック申請書を所定の方法で提出する
開通月から数えて6ヶ月後
LBフォース特典A:最大27,000円CB+高性能WiFiルーター無料プレゼント・新規契約:18,000円
・光電話同時:+4,000円
・光テレビ同時:+5,000円
・CB:開通月から数えて3ヶ月後
・WiFiルーター:開通完了後、1週間程度で発送
特典B:最大35,000円CB・新規契約:26,000円
・他社転用:10,000円
・光電話同時:+4,000円
・光テレビ同時:+5,000円
開通月から数えて3ヶ月後
NNコミュニケーションズ特典A:最大35,000円CB・新規契約のみ:26,000円
・他社転用:10,000円
・光電話同時:+4,000円
・光テレビ同時:+5,000円
開通月から数えて2ヶ月後末
特典B:最大27,000円CB+高性能WiFiルーター無料プレゼント・新規契約:18,000円
・他社転用:2,000円
・光電話同時:+4,000円
・光テレビ同時:+5,000円
・CB:開通月から数えて2ヶ月後末
・WiFiルーター:開通完了後、5日程度で発送
アウンカンパニー特典A:最大35,000円CB・新規契約のみ:26,000円
・他社転用:10,000円
・光電話同時:+4,000円
・光テレビ同時:+5,000円
開通月から数えて2ヶ月後末
特典B:最大27,000円CB+高性能WiFiルーター無料プレゼント・新規契約:18,000円
・他社転用:10,000円
・光電話同時:+4,000円
・光テレビ同時:+5,000円
・CB:開通月から数えて2ヶ月後末
・WiFiルーター:開通完了後、1週間程度で発送
NEXT特典A:最大44,000円CB・新規契約:35,000円
・他社転用:10,000円
・光電話同時:+4,000円
・光テレビ同時:+5,000円
・開通工事費割引が実質0円ではなく300円割引きに減額
開通月から数えて2ヶ月後末
特典B:最大35,000円CB+工事費割引・新規契約のみ:26,000円
・光電話同時:+4,000円
・光テレビ同時:+5,000円
開通月から数えて2ヶ月後末
MEMO
代理店NEXT特典Aを除き、すべての窓口で開通工事費割引キャンペーンが適用されます。そのため、実際に請求される初期費用は3,000円のみです。

窓口によってキャッシュバックの金額や受け取れる時期が異なります。

普通に申し込むだけなら「NNコミュニケーションズ」「アウンカンパニー」「NEXT」のいずれかで申し込むのが良いでしょう。

ただし、手続きが面倒くさい人やキャッシュバックの受け取り忘れが怖い人は、最初から月額料金が割引される「BIGLOBE公式サイト」で申し込むことをおすすめします。

マクリン
公式サイトから申し込めば、わずらわしい手続きをする必要がないので安心ですよ!
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ビッグローブ光の申し込み・解約方法

ビッグローブ光の申し込み手順と解約方法をご紹介します。
 

申し込み手順

ビッグローブ光への申し込み手順は以下のとおりです。

STEP.1
ビッグローブ光公式サイトから申し込む

公式サイトにアクセスして「お申し込み」ボタンをタップします。


STEP.2
申込画面の内容に従って選択する

お申し込み(回線新規)の画面に変わったら、記載の指示にしたがって選択していきます。

画面下まで進んだら「お申し込みに関する注意事項を確認しました」にチェックを入れて次に進みます。

すでにBIGLOBEのサービスを利用している場合は「BIGLOBE IDでログイン」を、初めて申し込む場合は「お申し込み手続きへ」を選択します。


STEP.3
ビッグローブ光への申し込みを進める
画面が切り替わったら、特典を選ぶ画面になります。

好きな方の特典を選び、工事費の支払い方法や工事希望日などを入力していきます。

なお、工事希望日として土休日を選んだ場合、追加手数料として3,000円が発生するので覚えておきましょう。

工事希望日を入力したら、あとはそのまま画面の指示にしたがって契約者情報や支払情報を入力していけば申し込みは完了です。

STEP.4
電話確認連絡に対応後、開通工事に立ち会う

工事日の予約をした後、開通工事に関する電話連絡が来ます。

その後は工事希望日に行われる開通工事に立ち会いましょう。

STEP.5
インターネットの接続テストを行って開通完了

開通工事が無事に終わった後、WiFiルーターに接続してインターネットがちゃんと使えるかテストをしましょう。

なにも問題がなければ、ビッグローブ光の開通が完了です。

マクリン
開通工事は1〜2時間ほどで終わるので、工事日が決まればすぐにインターネットが使えるようになりますよ!

解約方法

ビッグローブ光を解約する方法は以下のとおりです。

解約方法
  • 電話の場合:0120-86-0962
  • Webサイトの場合:BIGLOBEマイページから手続きを行ってください
注意
ビッグローブ光は3年契約です。更新月以外での解約は20,000円の解約金が発生します。

なお、ビッグローブ光の解約手続きは毎月25日受付分までが当月受付となります。

26日〜月末にかけて解約の申し込みを行った場合、翌月解約扱いとなってしまい、利用料金が余計に1ヶ月分発生してしまうので気をつけましょう。

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ビッグローブ光の特徴・メリット

ビッグローブ光の特徴や利用する上でのメリットについてご紹介します。

それぞれのポイントについてくわしく見ていきましょう。
 

1.月額料金が安くてシンプルで分かりやすい

ビッグローブ光の月額料金は、光回線の相場に比べて安めの価格設定となっています。

また、利用期間中に月額料金が高くなるようなことがないので、料金プランがシンプルで分かりやすいことが特徴です。

サービス名月額料金2年間トータル費用初期費用契約期間違約金
ビッグローブ光
ビッグローブ光
戸建て:4,980円
マンション:3,980円
戸建て:119,520円
マンション:95,520円
事務手数料:3,000円
工事費用:27,000〜30,000円
3年間20,000円
ドコモ光×GMOとくとくBB
戸建て:5,200円
マンション:4,000円
戸建て:124,800円
マンション:96,000円
事務手数料:3,000円
工事費用:15,000〜18,000円
2年間戸建て:13,000円
マンション:8,000円
ソフトバンク光
戸建て:5,200円
マンション:3,800円
戸建て:124,800円
マンション:91,200円
事務手数料:3,000円
工事費用:24,000円
2年間9,500円
So-net光プラス
【120×60】【公式】フレッツ光をご利用の方にオススメの光回線【So-net 光】新規
戸建て:3,080円
マンション:2,080円
戸建て:70,840円
マンション:47,840円
事務手数料:3,000円
工事費用:24,000円
3年間20,000円
auひかり
戸建て:5,100円
マンション:3,400〜5,000円
戸建て:121,200円
マンション:81,600〜120,000円
事務手数料:3,000円
工事費用:30,000〜37,500円
2年間戸建て:9,500〜15,000円+撤去工事費
マンション:7,000〜9,500円
NURO光
戸建て:4,743円
マンション:1,900〜2,500円
戸建て:113,832円
マンション:45,600〜60,000円
事務手数料:3,000円
工事費用:40,000円
2年間9,500円
マクリン
無制限のポケットWiFiよりかは価格が高いですが、固定回線であるため安定した速度でインターネットが使えますよ!

2.スマホとのセット割が豊富(au・UQ・BIGLOBE)

ビッグローブ光は、3つのスマホキャリアとのセット割が利用できる珍しい光回線です。

キャリアセット割割引金額
auauスマートバリュー最大1,000円
(auスマホの月額料金から)
ビッグローブ光×auセット割最大1,200円
(ビッグローブ光の月額料金から)
UQモバイルギガMAX月割300円
(UQモバイルの月額料金から)
BIGLOBEモバイル光☆SIMセット割300円

auに関しては2種類の割引があり、スマホと光回線のどちらが割引対象になるかといった違いがあります。

割引金額は「ビッグローブ光×auセット割」のほうが大きいですが、ビッグローブ光1回線に対してau1回線しかセット割が組めません。

「auスマートバリュー」の場合はビッグローブ光1契約につき、最大9回線までのau回線をひも付けられます。

そのため、家族全員がauを使っている場合や、auを複数回線つかっている場合は「auスマートバリュー」に申し込んだ方がお得です。

なお、auスマートバリューとビッグローブ光×auセット割は併用できない点には気をつけましょう。

マクリン
auスマホ以外にもUQモバイルやBIGLOBEモバイルの料金も安くできるのはうれしいポイントですね!

3.開通工事費は割引キャンペーンで実質無料

ビッグローブ光に申し込む場合、以下の開通工事費が発生します。

住居タイプ開通工事費(総額)開通工事費(分割)割引金額
戸建て30,000円750円 x 40回-750円 x 40回
マンション27,000円675円 x 40回-675円 x 40回
MEMO
申し込み時には事務手数料3,000円が発生します。

ビッグローブ光に申し込むと、30,000円ほどの開通工事費が発生しますが、それと同金額が割引されます。

そのため、ビッグローブ光を使い続けるかぎりは開通工事費が実質0円になるので、実際に請求される初期費用は事務手数料3,000円だけとなります。

マクリン
デメリットでも解説しますが「実質0円」には大きな落とし穴があるのでご注意ください……。

4.IPv6対応の高速WiFiルーターが1年間無料

ビッグローブ光では、インターネットを快適に利用できる「IPv6接続」が可能な高性能WiFiルーターをレンタルできます。

通常500円のレンタル料金が発生しますが、ビッグローブ光の公式サイトから申し込むと1年間はレンタル料金が無料となります。

マクリン
ただし、13ヶ月目以降は通常どおり500円のレンタル料金が発生するので気をつけましょう……。

5.公式サイトから申し込むと2つの特典から好きな方を選べる

BIGLOBE公式サイトから申し込むと、2種類の特典から好きな方を選ぶことができます。

公式サイトの特典
  • 最大25,000円キャッシュバック
  • 1年間月額料金1,480円割引(還元総額17,760円)
還元総額だけみるとキャッシュバックの方がお得ですが、実際にキャッシュバックが受け取れるのは課金開始月から12ヶ月後と、期間が開いてしまうことがネックです。

一方の月額料金割引は、初月から割引が適用されることにくわえ、特別な手続きが要りません。

特典の受け取り忘れが怖い人やキャッシュバックの申請手続きが面倒な人は、月額料金割引を選ぶのが良いでしょう。

マクリン
ちなみに月額料金割引があるのは公式サイトだけなので覚えておいてくださいね!
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ビッグローブ光の注意点・デメリット

ビッグローブ光の注意点やデメリットについても解説します。

メリットばかりに目が行きがちですが、本当に大切なのはデメリットの項目です。

これらの注意点を必ず確認した上で申し込むようにしてください。

1.契約期間が3年間で解約金が20,000円と高額

ビッグローブ光の契約期間は3年間で、他の光回線よりも1年長い期間となっています。

更新月以外で解約してしまうと20,000円もの超高額な解約費用が発生してしまうので注意ください。

更新月はビッグローブのマイページからご確認いただけます。

マクリン
解約するだけで20,000円は高すぎます……。

2.開通工事費の分割回数は40回払いしか選べない

メリットでもお伝えした開通工事費ですが、支払い方法は「一括払い」か「分割払い」のどちらかを選ぶことができます。

大半の人は分割払いを選ぶかと思いますが、この時に選べる支払回数は40回払いのみに限定されています。

ビッグローブ光の開通工事費は「実質0円」なので、利用し続けるかぎりは開通工事費による負担はありません。

ですが、開通工事費の支払期間中(= 工事費の割引適用期間中)に解約すると、その月から割引だけが終了し、残った分の工事費用を一括でまとめて支払わないといけなくなります。

つまり、本来であれば支払う必要がなかった開通工事費をいきなり請求されることになってしまうのです。

ビッグローブ光の契約期間は3年間(36か月)なので、解約金と工事費残債のどちらも支払わずに解約するためには最低でも6年間は使い続けなければなりません。

マクリン
最初の更新月(3年目)に解約すると2,700〜3,000円の工事費残債がかかってしまうので気をつけてください……。

3.WiFiルーターは2年目から有料レンタルになる

ビッグローブ光に申し込むと、WiFiルーターが1年間は無料でレンタルできます。

ただし、2年目(13ヶ月目)以降は通常どおり月額500円の利用料金が発生してしまいます。

WiFiルーターは物にもよりますが、6,000〜18,000円程度で購入できるので、レンタルするよりも家電量販店などで購入してしまった方がトータルの費用を節約できます。

WiFiルーターを購入する場合は、こちらの記事もあわせて参照ください。

 
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ビッグローブ光がおすすめな人

これまで紹介した特徴や注意点から分かる「ビッグローブ光がおすすめな人」は以下のとおりです。

ビッグローブ光がおすすめな人
  • 料金プランがシンプルで分かりやすいインターネット回線を使いたい人
  • キャッシュバックの受け取り忘れが怖い人
  • キャッシュバックの申請手続きが面倒くさい人
  • auスマホ・UQモバイル・BIGLOBEモバイルを使っている人

メリットでもお伝えしましたが、ビッグローブ光の最大の特徴は料金プランがシンプルで分かりやすいことです。

それにくわえ、auスマホ・UQモバイル・BIGLOBEモバイルの3つのキャリアとのセット割が使えるといった特徴もあります。

そのため、上記の特徴に当てはまる人なら、毎月の通信費を大幅に節約できて非常にメリットがある光回線だといえます。

逆に、とにかく料金重視でインターネットを選びたい場合はSo-net光プラスやNURO光などを選んだ方が良いでしょう。

マクリン
ビッグローブ光の特徴と注意点を見比べて、自分に合っていると思ったら申し込んでみてくださいね!
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ビッグローブ光の評判・口コミ

Twitterから集めたビッグローブ光の口コミをご紹介します。

ビッグローブ光に乗り換えたことで、通信速度が大幅に改善したという人が多くいらっしゃいます。

その一方、ビッグローブ光のサポートや営業マンについてはあまり良い評判が見られませんでした。

申し込んでから2ヶ月経っても工事日の連絡が来ない人もいるようなので、万が一の場合は忍耐強く連絡をし続ける必要がありそうです。

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まとめ

本記事では、ビッグローブ光の特徴や注意点を分かりやすく紹介してきました。

ビッグローブ光は、一般的な光回線よりも価格が安く、料金プランがシンプルで分かりやすいことが特徴です。

また、auスマホやUQモバイル、BIGLOBEモバイルを使っている人は、セット割で毎月の通信費を節約できるようになります。

いま使っているインターネット回線の月額料金が気になる人は、この機会にぜひ乗り換えを検討されてみてはいかがでしょうか。

どうも、マクリン( @Maku_ring)でした。
 

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