Lenovoは開発力・調達生産力ともに世界一の実力がある企業です。
特にPCの領域では非常に強く、実質日本におけるPCの2台に1台はLenovo製とも言われています。
そんなLenovo製のパソコンが突然起動しなくなった際、どうすれば良いのでしょうか？
誤った方法で対処してしまうと大事なデータを破損させてしまう恐れがあるので、Lenovoのパソコンが起動しないときの原因と対処法について解説します。
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マクリン
Makurin
いや、俺なんてそんな、どこにでもいるただのマクリンですよ。当サイトでは、さまざまなガジェット・家電をレビューしています。「Yahoo! JAPANクリエイターズプログラム」のモノ/ガジェットクリエイターとしても活動し、22年4月には書籍「マクサン式Webライティング実践スキル大全」を出版。株式会社makuri・合同会社レイテラス代表取締役。プロフィール詳細／レビューガイドライン・理念
Lenovoのパソコンが起動しない原因
Lenovoのパソコンが起動しない原因は以下のとおりです。
接続機器の故障
Lenovoが起動できない原因としてマウスやキーボード、モニターやケーブルなどの接続機器の故障が挙げられます。
たとえパソコンが起動したとしても、モニターやケーブルが故障している場合は画面に何も表示されないため起動していないように見えるのです。
そのため、接続機器が故障していないか確認しましょう。
液晶パネルの故障
液晶パネルの故障が原因でLevoboのパソコンが起動できないことがあります。
画面にメッセージが表示されない場合は液晶パネルが故障している可能性が高いです。
この場合、個人での復旧は難しいため専門業者に依頼することをおすすめします。
OSの不具合
OSの不具合によりLevoboのパソコンが起動できないことがあります。
OSとはWindowsやMacなどのソフトのことで、これに不具合が発生するとパソコンが起動できません。
Lenovoのロゴから進まない場合や画面がフリーズする場合はOSの不具合を疑って良いでしょう。
マザーボードやメモリの故障
マザーボードやメモリの故障が原因でパソコンが起動できない可能性があります。
長期間掃除せずホコリが溜まっているのを放置すると、冷却機能が低下し故障につながります。
また、メモリが加熱されている場合や、静電気が溜まった場合もエラーが発生し、起動できなくなることがあります。
Lenovoが起動しないときの注意点
Lenovoが起動しないときの注意点は以下のとおりです。
電源のON/OFFを繰り返さない
電源を繰り返しON/OFFしたり再起動を繰り返したりするはやめましょう。
パソコンが起動できない状態で再起動などを行うと、機器に大きな負担がかかり、新たな障害が発生してしまう可能性があります。
温度が高い場所で作業し続けない
精密機器であるパソコンは温度が高い場所が苦手です。
温度が高くなるにつれて内蔵されているパーツに悪影響を及ぼす可能性が高くなります。
10〜30度前後が適切な環境であると言われているため、温度が高い場所で作業を続けるのは控えましょう。
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Lenovoのパソコンが起動しないときの対処法
Lenovoのパソコンが起動しないときの対処法は以下のとおりです。
電力供給を確認する
「コンセントに上手く挿さっていない」「コンセントに挿し忘れている」などという理由で起動できないケースがあります。
また、タコ足配線をしている場合、パソコンに送られる電力が不足してしまうこともあるため注意が必要です。
さらに、延長コードを利用する際は延長コードの電源がオフになっていないか確認しましょう。
接続機器を全て取り外して起動する
キーボードやマウスなどの接続機器が故障していることによってパソコンが起動できない場合があります。
そのため、Lenovoのパソコンが起動できないときは接続機器を取り外して起動してみましょう。
パソコンを放電する
パソコンを長時間使用したことにより内部に不要な電気がたまり起動できなくなることがあります。
これはパソコンの不具合ではなく、不要な電気がたまったことで引き起こされるエラーが他の部分に影響を及ぼさないための機能です。
この場合、一度電源を切りバッテリーパックを取り外すことで放電することができます。
バッテリーパックを取り外せない際は電源を切り、ACアダプターなどの周辺機器を取り外してパソコン本体の裏にあるバッテリーリセット穴を先端の細いもので10秒ほど押すと放電することが可能です。
BIOSを初期化する
BIOSとは、パソコンの土台部分であるマザーボードに備わっているもので、OSが起動する前に、キーボードやマウス、パソコンの頭脳部分でなどの制御・管理を行うものです。
パソコンの起動時、BIOSはWindowsよりも先に読み込まれますが、設定やハードウェアの構成を変更すると、BIOSに問題が発生し、通常通りに起動しなくなってしまうのです。
そのため、パソコンが起動しない際には、これを初期化すると解決できる可能性があります。
BIOSを初期化する手順は以下のとおりです。
スタートアップ修復を実行する
スタートアップ修復とは、正常に起動されない際に自動で修復を行う機能のことです。
スタートアップ修復を実行する手順は以下のとおりです。
ただし、この機能は、ソフトウェアの不具合の中でも、起動に関する部分しか修復することができません。
全ての問題を修復できるわけではないので注意しましょう。
OSを再インストールする
Lenovoロゴから先に進まない場合、OSに不具合が発生している場合があります。
そのためOSを再インストールすることでOSの不具合が解消し、パソコンが起動できるようになる可能性があるのです。
ただしデータが消えてしまう恐れがあるため事前にバックアップを取っておきましょう。
初期化する
機器を初期化することで修復できる可能性があります。
ただし、初期化を実行すると、既存の設定やデータ、インストール済みのソフトウェアなどは全て消えてしまいます。
重要なデータがある場合、初期化は実行せず、専門復旧業者へ行くことをおすすめします。
メーカー・修理業者に依頼する
Lenovo製パソコンに不具合が発生したときの対処法として「メーカー・修理業者に依頼する」という方法があります。
しかし、メーカーや修理業者ではパソコンの動作を回復させることが一番の目的であり、初期化して修復作業が行われることがほとんどです。
そのため、機器に保存されているデータが必要でない場合のみ利用するようにしましょう。
データ専門復旧業者に依頼する
大切なデータを復旧できる確率が最も高いのはデータ専門の復旧業者へ依頼することです。
個人で対処するのが難しい物理障害や重度の論理障害が発生している場合でも、正確に原因を見極め、適切に対処することができます。
また、高い技術力と専門設備が備わっている業者であれば、安心してデータ復旧を任せることが可能です。
そのため、安全かつ確実にデータを復旧したい方は、データ専門復旧業者へ相談しましょう。
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おすすめ業者：デジタルデータリカバリー
専門のデータ復旧業者は国内に100社以上存在しています。
本章では、中でも選りすぐりの1社を紹介します。
選定基準は以下のとおりです。
- クリーンルームなどの設備が整っているか
- セキュリティ管理が徹底されているか
- 高い技術力・実績があるか
それでは、くわしく見ていきましょう。
デジタルデータリカバリーは、14年連続国内売上No.1の国内最大級のデータ復旧・復元業者です。
復旧率も95.2%と業界最高水準をほこり、外付けHDDの復旧実績も多数あるため、技術力は申し分ないといえます。
また、復旧スピードも非常に速く、最短当日かつ約80％が48時間以内に復旧されるというのも大きな魅力です。
相談・見積もりも無料で行えるため、まずは最大手のデジタルデータリカバリーへ相談するのがよいでしょう。
SNS上でも、実際に利用して復旧できたユーザーの声が多く、信頼できるサービスであることが分かります。
復旧依頼をしていたHDDデータを受け取りに行きまして、
無事復旧されたデータを受け取る事が出来ました。
ダメだった場合はアレやコレや入れ直す手間で休日いくつ潰れんのさってトコでしたので助かりました。
デジタルデータリカバリー様ありがとうございました。
— ヤマモト (@yamamoto16) May 30, 2020
デジタルデータリカバリー(@DDR_Japan)さんにお願いして突然壊れたUSB内のデータ復旧してもらいました…………！！！！
おかえり原稿…………！！！！
(原稿は今書いてるやつなので写せないけど ※写ってるのはセリフ起こししたやつと前作の原稿) pic.twitter.com/she69CT2Zc
— みー。*あいくるし。@7/7新刊 (@youme_neko) April 23, 2020
デジタルデータリカバリーさん(@DDR_Japan )に10年以上のデータ復旧してもらえたよ😂大切な思い出だったので嬉しい！ pic.twitter.com/d03MMf9Ddx
— もか/うた@一週間分のリプしてる (@tarotantora2) April 8, 2020
対応もとても丁寧で、もしまたピンチが訪れたらこちらのデジタルデータリカバリーを利用したい。https://t.co/VdIxFRJC4R
…じゃなくて、ちゃんと細めにバックアップとってピンチが訪れないようにしたい。
— 今井大輔「パッカ」1巻発売中 (@dice_k_imai) March 6, 2020
まとめ
今回はLenovoが起動しないときの原因と対処法を解説しました。
Lenovoのパソコンに不具合が発生しているときは電源のオン・オフを繰り返したり温度が高い場所で作業したりするのは控えましょう。
機器に大きな負担がかかりデータが破損する恐れがあります。
Lenovo製パソコンのデータ復旧率を上げるためには、取り扱いに注意し早急に対処することが大切です。
